ドコモショップでiPhone修理できるの？docomoのiPhoneを横浜で修理する方法を解説

「ドコモで買ったiPhoneが壊れちゃった！」この記事をご覧のあなた、は今すぐiPhone修理をしたいとお考えですよね？

でも、もしiPhoneを最寄りのドコモショップに持っていこうとしているなら、ちょっと待ってください！

ドコモにはいくつかの修理割引サービスがあることをご存知ですか？また、iPhoneの店内修理を受け付けてくれるドコモショップは、２店舗しかないことも知っていますか？

この記事には、ドコモユーザーが「最短」で「スムーズ」にiPhoneの修理を終わらせるためのすべての情報を詰め込みました！

画面割れ、バッテリー交換、水没修理などなど、「横浜」でiPhone修理をお考えのドコモユーザーは要チェックです！

この記事でわかること

✔︎　横浜のドコモショップでiPhone修理はできるのか？
　...横浜でiPhoneの正規修理を利用するならここ！

✔︎　ドコモの修理保証サービスにはどんなものがあるの？
　..種類が豊富な修理保証！.AppleCareとの違いもわかる！

✔︎　横浜なら正規以外の修理業者もおすすめ！
　…総務省が認めた安心な修理業者がある！

1：iPhoneを修理してくれるドコモショップはこの２店舗だけ

さて、iPhone修理はドコモショップでできるのでしょうか？

繰り返しになりますが、店内でiPhone修理をしてくれるドコモショップは、全国で２店舗のみです。横浜のドコモショップでは、残念ながらiPhoneを修理することはできません。

ドコモショップで店内でのiPhone修理を受け付けてくれるのはこちらの２店舗

ドコモショップ　DS丸の内店
ドコモショップ名古屋店

です。

こちらには「iPhoneリペアコーナー」があり

ディスプレイ修理なら⇒お預かり修理、バッテリー交換なら⇒店内修理orお預かり修理

で修理してもらうことができます。

お預かり修理の場合、最短でも４日（長いと１週間）かかってしまいます。

そのほか、全国約150店舗のドコモショップでiPhoneの「修理取次ぎ」をしてもらえます。ただしこの「修理取次ぎ」は、自動的にお預かり修理となり、最短でも1週間（長いと10日も！）かかってしまうのです。

また、ドコモユーザーにとっては少し悲しいことに、この修理取次ぎサービスを実施しているドコモショップすら横浜にはありません。

２：まずは修理保証を確認しよう

iPhoneを修理するにあたって、まずはいずれかの保証に入っているかどうか確認しましょう。「保証に加入しているorしていない」では、お得なiPhoneの修理方法が大きく異なります。

iPhoneの修理保証には、大きく分けて３つあります。

ドコモ（携帯キャリア）保証のサービス
Apple（メーカー）の保証サービス
保険サービス

こちらの違いを5Gの通信スピードばりにサクサク確認していきましょう。

２－１：ドコモ（携帯キャリアの）保証サービス

まずドコモの修理保証サービスには、

ケータイ補償サービス for iPhone & iPad
ケータイ補償

の２種類があります。

まずは自分が保証サービスに加入しているのかどうか調べてみましょう。

ケータイ補償サービス for iPhone & iPad

「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」は、ドコモの有料の補償サービスです。iPhoneが壊れてしまった時に申し込めば、１〜２日後にはiPhoneの代替機を郵送してもらえます。利用料は7,500〜11,000円です。

修理完了後、お手元に修理済みのiPhoneが戻ったら、代替機を返送してすべての手続きは完了です！

申し込みはお電話から↓

ケータイ補償お届けサービスセンター：0120-210-360(営業時間９時〜２０時、年中無休)

「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」はiPhoneの購入の同じタイミングでしか契約できません。

「ケータイ補償」

お手持ちのiPhoneの修理がまったくもって不可能！と判断された場合に、新しいiPhoneを購入する料金として最大１０万円をキャッシュバックしてくれるサービスです。

ドコモが提供する２つの保証サービスだけでも修理補償内容やサービスがけっこう違いますよね。

２－２：Apple（メーカーの）保証サービス

続いてAppleの修理保証サービスには、

１年間のハードウェア製品限定保証
AppleCare+

があります。

AppleCare+

iPhoneの保証サービスといえば！思い浮かぶのはApplecareだったのではないでしょうか？実際どのような保証サービスなのか、振り返っておきましょう。

すべてのApple製品には購入後１年間のハードウェア製品限定保証と、９０日間の無償テクニカルサポートが用意されています。こちらは契約は特に必要なく、自動でついてくる修理保証です。

有料のAppleCare+に加入すると、そのサポート期間をさらに２年間延長してくれます。つまり、AppleCare＋は、iPhone修理期間の延長保証サービスなのです。

基本的に、AppleCare＋を利用した修理は、AppleStoreまたはApple正規サービスプロバイダで修理に修理を依頼してください。ただし！残念ながら横浜にAppleStoreはありません～！

最も近場のAppleStoreはラゾーナ川崎内にあるAppleStore　川崎です。

横浜周辺で正規修理を行う場合は、Apple正規サービスプロバイダでの修理となります。

横浜の正規サービスプロバイダはこの3つ！

カメラのキタムラ Apple製品修理サービス横浜・青葉台東急スクエア店
カメラのキタムラ Apple製品修理サービス横浜・横浜モアーズ店
クイックガレージららぽーと横浜

２－３：スマホの修理保険サービス

最後に、Appleでもドコモショップでもない、「修理保険専門会社」が提供する修理保証サービスがあります。

あなたがけがをして入院してしまった時、国の医療控除システムで3割負担になりますよね。それとは別に、個人的に加入していた医療保険があったとしたらどうでしょう？

医療保険が下りて、入院費が安くなった！ということがあるかもしれません。

修理保険専門会社が提供するサービスは、この医療保険の構造に近いです。

Appleの保証もドコモショップの保証も、自然故障以外の故障（たとえば水没や紛失）の場合は、保証適用外であることがほとんどです。

でも、修理保険専門会社が提供するサービスならAppleやドコモの保証では対象外となる、「損壊」「水濡れ全損」「盗難」すべての故障症状に対して、修理費用等を負担してくれます。

スマートフォン向けの修理保険は、様々な会社から提供されており、会社によってサービスや価格は異なります。気になる方は、検索してみてくださいね！

３：上記以外の方法でiPhone修理ができる！

３－１：非正規店での修理もおすすめ

ここまで、ドコモユーザーが横浜でiPhoneの修理をするなら、ドコモショップではなくAppleStoreでもなく、iPhone正規サービスプロバイダに依頼する必要があること・ドコモユーザーは利用できる修理故障サービスがたくさんあることをお伝えしました。

ここから先は、どの修理保証にも当てはまらないドコモユーザーへ向けて、おすすめの修理方法をご案内します！

iPhone修理には、正規店以外に非正規店があるのをご存知ですか？

２つの修理店の違いを詳しく知りたい方はこちら↓

横浜iPhone修理屋(正・非正規店)の選び方！ポイント６つ！

iPhone修理の非正規店と聞くと、なんとなくあやしい、、、と思ってしまいませんか？

たしかに本当にユーザーをだますような修理業者がゼロではありません。過去には、修理後にiPhoneが発火したなんて事件もあったほど。

でも非正規店の中にも、国の総務省が安全と認めた「総務省登録修理業者」が存在するんです。そこでなら、安心してiPhoneの修理を行えます。

３－２：スマホスピタル横浜店がおすすめ

横浜で「総務省登録修理業者」に認定されているiPhone修理店は、「スマホスピタル」です。

スマホスピタルの特徴はこちら！

総務省認定修理業者であること！
画面修理の料金が安い！
大手チェーンだから修理実績も修理に関する知識も豊富！
万が一のための再修理保証が無料でついてくる！
信頼できるiPhone修理パーツを使っている！

以上の５項目は、安全な修理をしてくれるiPhone修理業者を見極める大切なポイントです。スマホスピタルは、５項目すべての基準を満たしたiPhone修理業者です！

横浜駅西口より徒歩５分のところにあるスマホスピタルは、2020年現在全国に８０店舗展開されており、８０万件の実績がある大手のiPhone修理店です。総務省登録修理業者なので安心して利用できます。

郵送修理も行っており、最新機種の修理も可能でデータもそのままで修理することができます。学割を使うと700円引きになり、バッテリーの無料点検があるのが特徴です。

年中無休で、１０時から２１時まで営業しています。

※修理例　※機種によって異なります　　　　　　　　　　　　　

画面修理	4000円～	30分～
バッテリー交換	5000円～	15分～

3－3：スマホスピタルは関内にも

≪関内で探すなら≫

　スマホスピタル横浜関内店　JR関内駅から徒歩３分。

まとめ：iPhone修理をしたいドコモユーザーは横浜へGO！

ドコモには、入っていればお得になる修理割引サービスいくつかあり、その補償内容は大きく異なります。ドコモユーザーは、ドコモが提供する修理保証サービス以外にも、Appleや保険専門会社が提供するサービスも受けることができるとわかりました。

横浜には、iPhoneの店内修理を受け付けてくれるドコモショップも、修理取次ぎを行ってくれるドコモショップもありません。

横浜でiPhone修理がしたいなら、3つの正規サービスプロバイダか、非正規でも総務省登録修理業者の「スマホスピタル」なら安全にiPhoneの修理ができます。

いかがでしたか？

この記事は、ドコモユーザーが「最短」で「スムーズ」にiPhoneの修理を終わらせるためのドコモユーザーに向けた記事でした！

ドコモで買った大事なiPhone、横浜で早く・安く修理する時にこの記事を役立ててくださいね。

合わせて読みたい記事