【閉鎖中】スマップル横浜西口店の修理サービスって実際どうなの?口コミ・評判まとめ

落として画面が割れてしまったiPhoneiPhoneを落として画面が割れてしまった!充電がすぐ切れる!
これらを修理しようとiPhone修理店のスマップル横浜西口店をあなたは見つけますが、
「修理料金はこのお店は適正なの?」「しっかり画面が直って帰ってくるの?」
と少なからず思うでしょう。

そんな疑問を持つ皆様のために、当記事ではスマップル横浜西口店の特徴や評判などを徹底調査してきました!
iPhoneを修理したいけど正規店じゃないから不安だと思う方は方はぜひ参考にしてくださいね!

※2020年7月現在、スマップル横浜西口店は移転準備のため閉鎖しています※

【目次】

1.【スマップル横浜西口店】のお店情報
2.【スマップル横浜西口店】3つの特徴
3. 口コミから分かる【スマップル横浜西口】のメリット・デメリット
4. 他サービスとの比較
5. まとめ

1.【スマップル横浜西口店】のお店情報

まずはスマップル横浜西口店のお店の情報をお伝えします。

基本情報

住所 神奈川県横浜市西区南幸2丁目16-1(移転準備中)
最寄り駅 横浜駅
電話番号 03-6550-9294
営業時間 10:00~21:00
基本料金 ¥7680~
アクセス 横浜駅西口から徒歩3分

 

キャンペーン情報

【スマップル横浜西口店】サービス利用の流れ

ここではスマップル横浜西口店のiPhone復活(修理)の流れについてにまとめてみましたので説明していきます。初めての方もこれを見て、どのように修理が行われるか理解しましょう。

1. 来店 or 電話お問い合わせ

まずは修理の必要なiPhoneをお店に持っていきましょう。その他、電話やメールなどのネット上でも予約できます。

2.金額と修理時間を見積もり

iPhoneの故障状況からお見積もり金額と、修理が終わるまでの時間を提示してくれます。

3. 修理完了

iPhone修理はスマップルの経験豊富な店員さんが丁寧で慎重に行ってくれます。修理後は、店員と一緒に動作確認を行います。

4. 修理動作確認

実際にiPhone・iPadの修理が行われます。修理完了後、iPhoneがきちんと動作するかどうか確認します。修理時間が長時間かかる場合は、レンタルiPhoneもあるようです。

5. 修理後

万が一、修理後のiPhoneが部品による初期不良で正常に動作しなかったり、スマップルの修理で治らなかった場合も、安心の三ヶ月保証を使えば心配入りません!

他にも各種キャンペーンが随時行われており、割引でお得に修理することができます

修理時間はだいたいこのようになっています。

ガラス割れ交換 30分
液晶+ガラス交換修理 30分
バッテリー交換 15分
ホームボタン交換 30分
カメラ交換 30分
コネクタ交換 30分
スピーカー交換 30分
水没復旧  120分
電源ボタン交換 45分
データ復旧 2週間〜 

 

2.【スマップル横浜西口店】3つの特徴

スマップル横浜西口店には、ぜひ修理をする前に知っておいてほしい特徴が3つあるので、紹介していきます!

① 最安値で高品質なのでお財布に優しい安心価格

まず1つめのスマップル横浜西口店の特徴としては、安くてクオリティの高い修理です。スマップルは他店のiPhone修理価格をしっかり調査し、どこよりも安いように価格を設定しています。 また、グループ店舗のスケールメリットを活かし、修理部品を大量発注することによりコストカットも行っています。

熟練したスタッフが修理行うためとても修理の質が良いとの評判です。口コミでも多くの人が満足する仕上がりになっています。iPhone以外にもiPad・andoroid・3DSの修理やメンテナンス、操作のご相談なども取り扱っています。

②最速の修理時間なので時間がない方でも安心

次に、修理時間の速さです。この後予定があるから早く修理をして欲しいと言う人は少なくないでしょう。スマップル横浜西口店の修理は、先ほど説明した通り熟練したプロスタッフがいるので高品質な修理をしながら、それを迅速に行ってくれます。

スマップルは徹底したスタッフ教育により、的確に素早く、丁寧な修繕サービスを可能としています。一番速い画面の修理なら約15分で完了してしまいます。破損によっては多少時間が変わりますが、他店よりも速いのは間違い無いです。

③修理後のアフターもバッチリな安心の保証期間

最後に、安心の保証期間です。スマップル横浜西口店は修理後のアフターサービスとして3ヶ月の保証があります。もし、修理後に不具合が起きてもこの保証があれば、迅速にかつ丁寧に、さらに無料で再び修理を行ってくれます。

他にもiPhone修理だけでなく、スマップル横浜西口店で購入した保護フィルムなどに傷がついてしまったり埃が入ってしまった時など、アクセサリー類の保証があるのも嬉しいところです。

 

3. 口コミから分かる【スマップル横浜西口】のメリット・デメリット

それでは次に、実際にスマップル横浜西口店で修理をしてきた方の口コミを詳しく見ていきます!
コメントも載せているのでぜひ参考にしてください。

【スマップル横浜西口】のメリット

評価:★★★★★
お店に来てすぐその場で直していただき助かりました!バッテリー交換を含んでだいたい1時間くらいでした。
駅近でアクセスしやすいのがポイント高いです。ありがとうございました!
評価:★★★★★
事前に連絡をして自身のiPhoneのパーツがあるかを確認してから行かれる事をお勧め致します。
ガラス割れ・液晶交換の私の場合、約30分ほどで作業を終えて頂けました。
使用感もいい感じです。ありがとうございました。
評価:★★★★★
急な来店にも関わらず、丁寧な接客と、迅速な修理に応じてくださり、大変助かりました。
また何かあった際には、利用したいと思います。

 

【スマップル横浜西口】のデメリット

評価:
水没+画面割れ+バッテリー交換=18600円。
iphone7 。本体交換の半額ってところです。
対応は良かったです。
評価:★★
問い合わせしたのにもかかわらず24時間経っても返信無し。
自動返信メールは来たのでこちらの入力したメアドは間違ってないのに…。
高評価が多かったのに残念です。
評価:
予約については、店舗の方が忙しかったのか、1日経っても連絡がこないことがあったみたいですね。これは人気店なので仕方がないのかもしれません。料金は、いろんな部位を行えばそれなりに高くなってしまうのは仕方がないので、割引などがあるか調べてみましょう。防水性などについては、非正規の店舗で修理すると防水性が失われるということは多いため、そのことについてはきちんと問い合わせましょう。

 

口コミ・評判を徹底考察

iPhone6sのバッテリー持ちが悪いAさん

居住地 横浜市神奈川区
職業 学生
年齢/性別 20代/女性
修理内容 iPhone6sのバッテリー交換
修理のタイミング 休日
悩み 朝バッテリーをフルに充電しても夕方には20%を切ってしまうので、新しいバッテリーにしたい。
料金はいかがでしたか?

初めてiPhoneを修理に出すので、Apple正規店に出すとそこそこ高いと聞いておりどの程度お金がかかるか心配でした。しかし、思ったよりもかなり安くて良かったです。

お店へのアクセスはいかがでしたか?

初めてiPhoneを修理に出すので、Apple正規店に出すとそこそこ高いと聞いていたのでどの程度お金がかかるか心配でした。でも、思ったよりもかなり安くて良かったです。

サービスはいかがでしたか?

早めについてしまったのですが、すぐに修理対応をしていただきました。動作確認まで30分で完了し、キャンペーンの液晶カバーもつけてくれました。

スマップル横浜西口はどうでしたか?

バッテリーの交換を直近で見ることができ、修理の質が良いと感じました。修理時間も早く、料金も安い、接客も好印象だったのでまた利用したいです!

iPhone8の画面が割れてしまったBさん

居住地 横浜市西区
職業 OL
年齢/性別 30代/女性
修理内容 iPhone8の画面修理
修理のタイミング 休憩時間
悩み うっかりiPhoneを落としてしまい、画面が割れてディスプレイが見にくい
料金はいかがでしたか?

正規店でないので、価格はだいぶ安かったと思います。他のお店よりも安い印象があったので今回はスマップルさんにお願いしました。

お店へのアクセスはいかがでしたか?

横浜駅を出て左に曲がった後は真っ直ぐ進むだけだったのでとても行きやすかったです。5分もかからなかったです。

サービスはいかがでしたか?

電話で予約しましたが、丁寧な接客で良かったです。修理の価格が安いので少し不安でしたが、修理後は新品同様の使用感で返ってきたのでびっくりしました。

スマップル横浜西口はどうでしたか?

スマップルさんは、修理の質は良く接客も丁寧でとても安心できると思います。会社帰りにiPhoneを受け取りに行きましたが、結構早く修理が完了していたみたいなのですぐ受け取れました。

iPhone7sがうまく起動しないCさん

居住地 横浜市
職業 研究員
年齢/性別 30代/男性
修理内容 iPhone7sのバッテリー交換
修理のタイミング 仕事帰り
悩み リンゴループが起こり、iPhoneが使えないので早く修理したい
料金はいかがでしたか?

結果的にバッテリー交換だけで済んだので、それほど料金はかからなかったと思います。料金はやや安いかなと感じました。

お店へのアクセスはいかがでしたか?

わかりやすい場所にあり、すぐ見つけることができました。電話で行き方を聞いていましたが、必要なかったですね(笑)

サービスはいかがでしたか?

リンゴループを修理可能か電話で問い合わせ来店して症状を見てもらいました。いろいろな検査の結果、症状からバッテリー自体の故障が原因と特定できました。バッテリー交換の結果無事直りました。

スマップル横浜西口店はどうでしたか?

スタッフさんはイケメンのお兄さんで、親切で丁寧なだけでなく、難しい問題にもしっかり対応してくださったのでとても感謝しています。修理にも満足だったので困った時にはまた伺いたいと思っています。

3人の口コミまとめ

料金 安い
利便性 駅から5分以内で近い
サービス 接客は丁寧、親身 修理のクオリティーが高い
総合評価 対応は丁寧、修理も高品質なのでまた修理を頼みたい

 

4.他サービスとの比較

先ほどまではスマップル横浜西口店のことを紹介してきましたが、他の店舗との違いが気になる方もいると思うので、簡単にまとめてみました。

店舗名 スマップル横浜西口店 スマホスピタル 横浜駅前店 あいサポ 横浜店
HP
アクセス 横浜駅徒歩3分 横浜駅徒歩5分 横浜駅徒歩5分
営業時間 11:00~20:00 10:00~21:00 無休 ~21:00 10:00~20:00 不定休 
画面修理/iPhone7 ¥7,680 ¥5,280 ¥6,980
バッテリー交換/iPhone7 ¥5,880 ¥6,480 ¥5,980
修理時間 30分 30分 40分
修理保証 3ヶ月 3ヶ月 6ヶ月

 

5.まとめ

スマップル横浜西口店の店舗情報や口コミはいかがだったでしょうか。最後にこの記事で紹介したポイントをまとめました。

ポイント1 最安値で高品質なのでお財布に優しい安心価格
ポイント2 最速の修理時間なので時間がない方でも安心
ポイント3 修理後のアフターもバッチリな安心の保証期間

ポイントはこの3点です。覚えておきましょう。

「スマップル横浜西口店の修理は本当に安心なの?」
「本当に安い値段で修理してもらえるの?」

と不安に思っている方もいると思いますが、この記事を読むなどして、前もって情報をしっておけば、安心してiPhoneを修理に出せるでしょう。
情報を有効活用して、信頼できるスマホ修理会社を見つけてください!

 

当サイト監修者よりヒトコト

iPhone修理を考えるにあたって、重要なポイントは
安い、早い、安心安全
の三つです。

スマップル横浜西口店はその三点をどれも満たしており、快適に修理を受けられると思います。スマップルは 横浜だけでなく全国展開もしているので、ぜひお近くの店舗をご利用ください。

※スマップル横浜西口店は現在、残念ながら閉鎖中です。再開したらこちらのページでお知らせしますね。

今すぐ修理したいならここ!スマホスピタル横浜店がおすすめ

横浜駅チカで、安心して修理を任せられるiPhone修理店が、「スマホスピタル」です。

大手修理チェーン店なので修理実績多数!それゆえの安心感があります。

スマホスピタル横浜西口店

スマホスピタルの特徴はこちら!

  1. 総務省認定修理業者であること!
  2. 画面修理の料金が安い!
  3. 大手チェーンだから修理実績も修理に関する知識も豊富!
  4. 万が一のための再修理保証が無料でついてくる!
  5. 信頼できるiPhone修理パーツを使っている!

以上の項目は、安全な修理をしてくれるiPhone修理業者を見極める大切なポイントです。

この前に紹介したスマップルは、実はまだ、総務省に登録されていません。そのため、スマホスピタル の方が修理の安全性が高いはず!詳しくは修理業者をチェック!

画面修理 4000円~ 30分~
バッテリー交換 5000円~ 15分~


スマホスピタル横浜店の公式ホームページはこちら

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