アップルがなくても修理はできる！５分で分かる横浜のiPhone修理

iPhone修理がしたい！と思ったときにアップルストアを思い浮かべる人も多いのではないでしょうか。アップルストアだと、iPhoneについて詳しい方が見てくれるので安心感がありますよね。

しかし、日本にあるアップルストアは5都市（仙台・東京・名古屋・大阪・福岡）に7店舗のみ。

多くの方が

「自分の住む街にはアップルストアがない…」

「少し時間をかけて出向かなくてはならない…」

という状況にあります。

特に、オフィス街としてもレジャースポットとしても栄えている横浜でさえ、残念ながらアップルストアはありません。

アップルストアがないと正規の修理を受けられないの？という方に必見！

横浜でも正規のサービスを受けられます。今回は横浜で受けられる正規のiPhone修理から、安心して修理を受けられる非正規店など、様々なお店をご紹介します！

目次

１：　横浜でのiPhone修理事情

２：　正規サービスプロバイダについて

２－１：そもそも正規サービスプロバイダって？

２－２：横浜にある正規サービスプロバイダ店舗

２－３：AppleCare＋以外のキャリアの保証

２－４：auショップでも対応 !

３：　正規店以外にもおすすめのおすすめのお店がいっぱい！

３ー１：値段や時間重視なら非正規店がおすすめ！

３ー２：お店選びのポイント

３－３：スマホスピタル横浜店がおすすめ！

４：まとめ

1：横浜でのiPhone修理事情

先ほども述べたように横浜にはアップルストアがありません。

一番近くても銀座、新宿、渋谷まで行かなくてはなりません。電車でも横浜駅から銀座まで３０分以上かかります。

そこで正規店で修理したいのに遠いな…と感じている方、安心してください。横浜でも正規のサービスを受けられる店舗があります！それが正規サービスプロバイダです。

２：正規サービスプロバイダについて

2-1：そもそも正規サービスプロバイダって？

正規サービスプロバイダとは、Apple直営ではありませんが、認定資格をもったスタッフがアップルストアのGeniusBarと同等の品質で修理を行うサービスです。使用機器と修理部品はAppleから直接提供を受けた純正品を使っているので安心です。主に

• カメラのキタムラ
• ビックカメラ
• クイックガレージ

の3社が多く全国に展開されています。

料金は、アップルストアや他のサービスプロバイダ、どこでも一緒です。AppleCare＋に入っていると保証が効いて安くなるので、AppleCare＋に加入している方は特におすすめです！

〇AppleCare＋とは

すべてのiPhoneには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償サポートがついています。「AppleCare+」と「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」のどちらに加入しても、保証とサポートが延長されます¹。さらに、テクニカルサポートの優先対応や、過失や事故による損傷に対する修理などの追加サービスを受けられます。

2-2：横浜にある正規サービスプロバイダ店舗

横浜にある正規サービスプロバイダの３店舗をご紹介します。

①カメラのキタムラ横浜・横浜モアーズ店

ここではApple製品であるiPadやiPhoneなどの修理・バッテリー交換などを行っています。カメラのキタムラ アップル正規修理サービスでは、予約した人から優先に対応してくれるそうなので、修理を受ける際は予約を取ってから行くことをおすすめします。アップルケアに入っている方は、保証付きの値段で修理できます。
店舗情報

神奈川県横浜市西区南幸１－３－１横浜モアーズ４Ｆ
TEL： 045-311-0466
FAX： 045-290-1621
営業時間： 10:00-21:00 修理受付は20:00まで
駐車場：なし

　料金　

画面修理

バッテリー交換

本体交換　

〇注意点　【事前準備】

・データのバックアップをとってからご来店ください
（修理の過程でデータは消去いたします）

・「iPhoneを探す」機能をオフにしてご来店ください
（オフにできない際は修理を受付ができません）

②カメラのキタムラ横浜・青葉台東急スクエア店　

こちらも横浜モアーズと変わらず予約優先なので予約をとることをお勧めします。

　店舗情報　
住所：〒227-8555 神奈川県横浜市青葉区青葉台１－７－１青葉台東急スクエアＳ－２

TEL：045-988-2011

営業時間： 10:00-21:00 修理受付は20:00まで

駐車場 ：あり

　料金　

修理費用は①の表と同一です。

③クイックガレージららぽーと横浜

鴨居駅から徒歩7分と駅からも徒歩でいける範囲にあるクイックガレージ。

クイックガレージは、Macの修理では20年以上の実績をもつグローバルソリューションサービス株式会社が運営する、Apple正規サービスプロバイダです。iPhone、iPad、iPodなど、Apple製品のトラブルに安心と実績のあるクイックガレージ。

iPhoneの画面割れ、充電ができない、水に落とした(水没)など多くの故障修理に対応しています。

交換部品(交換本体)の動作保証期間は、修理完了日より 90 日間ついている点も安心です。

　店舗情報　

電話番号：045-929-3919
住所 ：神奈川県横浜市都筑区池辺町 4035-1
ららぽーと横浜 1F
営業時間： 10：00 ～ 20：00
ご予約いただいてからご来店をお願いいたします。
日曜の午後は受付終了を早める場合があります

定休日： 不定休（ビル休館日に準ずる）

　料金　

修理費用は①の表と同一です。

2-3：AppleCare＋以外のキャリアの保証

正規サービスプロバイダで利用できるキャリア・できないキャリアの保証をご紹介します。

〇SoftBankの保証を利用される方

あんしん保証パック with AppleCare Services
あんしん保証パック(i)プラス

〇auの保証を利用される方

AppleCare+ & au端末サポート
プレミアム会員向け修理代金サポート
auスマートパス修理代金サポート

〇docomoケータイ補償サービスを利用される方・Y!mobile故障安心パックプラス

弊社の有償修理はご利用いただけません、ドコモに修理をお申し込みください。

2-4：auショップでも対応 !

auショップで修理可能なのは、

au SHINJUKU（東京・新宿）
au みなとみらい（神奈川・横浜）
au SENDAI（宮城・仙台）

の3店舗だけです。

そのうちの１店舗が横浜にあるので、auユーザーの方はこちらでもみてもらえます！

こちらのお店は予約が必須なので、修理を受けたい場合は必ず予約を忘れないようにしましょう！

また、こちらのお店に訪れる際の注意事項（事前準備）は以下の３点です。

①データをバックアップする

修理実施時に、データは消去されてしまいます。
バックアップには長時間かかる場合があるので、来店前に済ませておきましょう。

②Apple IDとパスワードを準備する

修理受付時に、「iPhoneを探す」機能をOFFにする必要があります。
機能をOFFにする際、Apple IDが必要になるので不明な場合は事前にAppleサポートを確認する必要があります。

③本体の状態について

修理を安全に進める為には、画面操作にて電源が切れることが必要となります。
画面操作で電源が切れない場合は、放電してからの受付となります。

スムーズに修理が行えるよう、あらかじめ準備できることはしておきましょう！

３：正規店以外にもおすすめのお店がいっぱい

3-1：値段やスピード重視なら非正規店がおすすめ！

正規サービスプロバイダのお店では、お値段はアップルストアと一緒なので、アップルケアに入っていなければお値段が少し高めです。また、店舗数が全体的に少ないことから修理に時間がかかります。

そこで、安く即日修理をしたいという人には非正規修理業者がおススメです！

非正規店と聞くと

「修理の質が落ちるんじゃない？」

「なんか怪しい…」

と不安に感じる方もいると思いますが、横浜には安心できて腕のいい非正規修理店がたくさんあります。

では、どのようなお店が技術が高く、安心といえるのでしょうか。たくさんお店がある中で見分けるポイントをご紹介します！

3-2：お店選びのポイント

①総務省の登録の有無

総務省登録修理業者とは、総務省より「法律に則った正しい修理ができる」ことを認められた業者です。

総務省の登録がされているということは修理の技術や品質チェックなどについて国からのお墨付きを受けていることを表していて、修理後のトラブルが発生するリスクが限りなく少ないです。

制度としては、電波法と電気通信事業法に基づいた修理を行う業者のみが認定される仕組みで、反対に、制度によって認められた業者でない場合、iPhoneなどのスマホを修理することが認めらません。そのため、認定を受けていない業者は「闇業者」ということになります。

総務省登録修理業者として認定されるためには、厳しい審査をパスしなければなりません。具体的には、使用する部品の限定や安全性・品質チェック設備の整備、高い技術力の担保などが必要とされます。

こうした厳しい審査に合格し、iPhoneの修理がことが認められているお店は技術力も信頼も高いといえます。

②アクセスは良いか

駅から近いお店は急な故障にも対応してもらいやすく、実績のあるお店が多いです。

ショッピングの合間に修理に出したり、仕事の帰りにふらっと立ち寄ることが出来るのでとても便利です。

③口コミからの比較

信頼できるお店であるか・技術は高いかを知るためには口コミも、重要な判断基準となります。どんなにホームページで技術の高さをアピールしていても、口コミが低ければ信用に欠けてしまいます。お店の情報やスタッフの対応など様々な視点で書かれている口コミは確認必須です！

3-3：スマホスピタル横浜店がおすすめ！

 横浜で特におすすめしたい非正規修理店が、スマホスピタルさんです。

スマホスピタルの特徴として

1. 総務省認定修理業者であること！
2. 駅から徒歩５分であること
3. 口コミでの評価が高いこと

先ほど挙げた技術の高く、安心・信頼のできるお店のポイントが３つそろっています！

実際にスマホスピタル横浜店の口コミを見てみましょう

口コミ

急に落として困ってたところ安価ですぐに対応していただけ、また早い修理で大変助かりました。

丁寧な対応でとても良かったです。
次回もトラブルがあった際はこちらの店舗を利用します。

突然の故障で、もうデーターも全て消えてしまうと落ち込んで訪ねましたが、軽妙なトークと丁寧な説明で気持ちが軽くなっていきました。結局バッテリー交換だけで済み、故障はしましたがかえって嬉しくなりました！今度何かあったらすぐお願いしようと思いましたし、友人にも紹介します！
ありがとうございました😊

バッテリー交換の失敗例で電源が入らなくなった機種を30分程度で修理頂きました。やはり即対応は魅力は大きいです。

迅速な対応やスタッフの接客が高く評価されています。

上に挙げた以外でも、万が一のための再修理保証が無料でついてきたり、信頼できるiPhoneの修理パーツを扱っているなど、充実したサービスや技術を提供している点も魅力の１つです。

他にも、スマホスピタルは年中無休で夜２１時まで開いているので、お仕事で忙しい方でも修理を受けることが出来ますし、郵送修理サービスによって最新機種の修理も可能でデータもそのままにして修理することもできます。学割を使うと700円引きになり、バッテリーの無料点検があるのが特徴です。

スマホスピタルはチェーン店で、2020年現在全国に８０店舗展開されており、８０万件の実績がある大手のiPhone修理店です。全国各地にお店を構えているため実績の面でも安心して任せることが出来ます。

信頼できるだけでなく、多くの実績や魅力的なサービスを持つスマホスピタルへぜひ足を運んでみてください！

※修理例　

※機種によって異なります　　　　　　　　　　　　　

４：まとめ

いかがでしたか。横浜にアップルストアはありませんが、今回紹介したようにアップルストアと同じサービスを受けられる正規サービスプロバイダ店や、お値段がお手頃で修理内容も安心な非正規修理店など、iPhone修理を行えるお店が多数あります。

特に非正規修理店では高いクオリティの修理を行ってくれるうえにお値段が安いので、少しでも安く修理をしたいという方におススメです。

安心して修理を任せられる、非正規店を選ぶ際のポイントもご紹介したので是非参考にしてみてください！

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