【アイフォンプラザ横浜本店】口コミと評判を修理前に確認!
アイフォンプラザ横浜本店でiPhone修理を検討していると、
「本当にすぐに修理してくれるの?」
「親切丁寧に対応してもらえるって本当?」
と疑問や不安を持たれてる方もいらっしゃると思います。
そんな方に向けて、今回アイフォンプラザ横浜本店を実際に利用したユーザーのリアルな口コミや評判を徹底的に調べ尽くしました。アイフォンプラザでの修理前に疑問や不安を解消するために是非参考にしてみてください。
【目次】
1.【アイフォンプラザ横浜本店】の店舗情報
2. 【アイフォンプラザ横浜本店】3つの特徴
3. 口コミ・評判を徹底考察
4. 他サービスとの比較
5. まとめ
アイフォンプラザ横浜本店の店舗情報
基本情報
住所 | 神奈川県横浜市中区花咲町1-53-1AN横浜ビル8階 |
最寄り駅 | 桜木町駅 |
電話番号 | 0120-322-199 |
営業時間 | 11時〜20時(定休日年末年始) |
基本料金 | iPhone8画面修理 11,000円 |
アクセス | 桜木町駅から徒歩2分 |
アイフォンプラザ横浜本店は、電車で行く場合、最寄り駅は桜木町駅です。横浜からJR京浜東北線で2駅となりの桜木町駅は、みなとみらいへのアクセスにも便利です。映画館や商業施設に加え、コスモワールド(遊園地)やカップラーメン博物館、赤レンガ倉庫などもあり、実は全国からカップルが集まるデートスポットでもあります。
アイフォンプラザは、そんなカップル聖地みなとみらいとは逆方面の出口を出た、「野毛」エリアにあります。
野毛エリアは居酒屋がたくさんあることで有名です!「野毛飲み」という言葉もあるほど。安いながらも雰囲気のある居酒屋を何軒かはしごして飲むもよし、季節のフルーツカクテルを味わえる敷居の高いバーや、店内で空中ブランコのショーを鑑賞できるスナックなんかで、一軒だけを楽しみ尽くすもよし!
お酒の街ではありますが、学生の皆様はお得です!学生証の提示で、修理料金が割引となります。
【アイフォンプラザ横浜本店】サービス利用の流れ
ここでは実際にアイフォンプラザ横浜本店で、iPhone、スマートフォンの修理を依頼する際の流れについて見ていきましょう。
1、予約
「アイフォンプラザ横浜本店」では2つの方法で予約することができます。
①電話予約
②公式ホームページ からのWEB予約
WEB予約の場合は予約フォームから、来店日・来店時間・機種・カラー・修理箇所を選択し、名前・電話番号・メールアドレスを登録するだけで予約が完了します。
また、お急ぎの方や直接相談したいことがある場合には、電話やメールフォームで相談することも可能です。
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2、修理店訪問
予約した日時に来店します。店内は明るく清潔感があるので、女性一人でも安心して来店することができます。
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3、修理作業
「アイフォンプラザ横浜本店」の場合、修理時間は修理内容によって差がありますが、最短で15〜30分ほどで完了します。余程時間のかかる修理でない限り、予約すれば即日修理してもらえるので安心です。
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4、修理完了、受け渡し
修理が完了したら動作に問題がないか、データが消えていないかなどを店員さんとともにチェックします。 問題がなければお支払いして終了です。
また、アイフォンプラザ横浜本店には学割などの割引サービスもあるのでお会計の際に利用してお得に修理しましょう!
2.【アイフォンプラザ横浜本店】3つの特徴
アイフォンプラザ横浜本店には、ぜひ修理をする前に知っておいてほしい特徴はこちらの3つです!
なんと無期限!横浜エリアで最長の修理保証サービス付き!
アイフォンプラザ横浜本店では最低で3ヶ月、最長で無期限の修理保証がつきます。
この修理保証とは、アイフォンプラザで修理完了後、万が一iPhoneに不具合があった場合には、再修理を無料で行ってくれるサービスのことです。再修理をしてくれる期間が長ければ長いほど、ユーザーにとっては安心です。
アイフォンプラザ横浜本店は、その修理保証期間がなんと「無期限!」横浜エリア最長です。このことから、修理技術に自信があるのだと伺えますよね。
ちなみに、「修理を行った箇所以外の不具合」「経年劣化(液晶焼け等)」など修理保証の対象外となる場合もあるので修理前に直接店員さんに尋ねるようにしましょう。
大切なデータや思い出の写真などが詰まったiPhone。修理の際はなるべく上手な人に扱ってもらいたいですよね。 その点、アイフォンプラザ横浜本店では熟練のスタッフが丁寧に修理にあたっています。
②最短15分で完了!横浜エリアでもトップクラスのスピーディーな修理時間
iPhoneの修理店選びでポイントになってくるのが修理時間です。 特にiPhoneヘビーユーザーやスマホ依存症と呼ばれるような方は、数分おきにiPhoneを確認していますよね。修理のためとは言え、長時間iPhoneに触れないなんて不安。アイフォンプラザ横浜店は、そんな方へオススメ!
アイフォンプラザ横浜本店の修理時間は、ホームボタン修理ならば最短15分、アウトorリアカメラ修理ならば最短20分、画面交換修理ならば最短30分と様々な種類の修理に安定した速さで応えてもらえます。
一刻も早くiPhoneが手元に戻ってきて欲しいという方にはぜひオススメです!
③桜木町・野毛エリアで数少ないiPhone修理業者!でも買取のほうが本業!
当サイトの管理人が把握している横浜エリアの20以上のiPhone修理業者の中で、野毛エリアにあるiPhone修理業者はこの「アイフォンプラザ横浜本店」だけです!
実はアイフォンプラザ横浜本店は、iPhoneの修理店としてよりも、買取販売店としての一面のほうが有名です。 買取店としての評価はとても高く、高額買取、無料査定、迅速査定、安心安全をスローガンに親切に対応してもらえます。
iPhone・iPadの買取がメインですが、iPadやApple Watchなどのその他Apple製品からAndroid端末、ジャンク品まで幅広く買取を行っています。
不要な携帯電話がある方はぜひ一度相談してみてはいかがでしょうか?
アイフォンプラザって所で、iPhone 4S 32GBのオンライン査定を試したら、買い取り金額15,000~18,000円とかなり高くて驚いた。iPhone 5を買ったら、ここで売ろうかな。
— Isao Harada@ポケモンGo青TL40 (@cheepao) December 9, 2012
3. 口コミ・評判を徹底考察
それでは次に、実際にアイフォンプラザ横浜本店で修理をしてきた方の口コミを詳しく見ていきましょう!
【アイフォンプラザ横浜本店】のメリット
評価:★★★★★ | |
とても親切に対応して頂き良かったです^_^ 飛び込みで修理をお願いしたのですが、すぐに終わらせてくれたので、とてもオススメです! | |
評価:★★★★★ | |
iPhone6sの買い取りをしてもらうために伺いました。対応も素晴らしく10分ほどで買い取りしていただきました。 | |
評価:★★★★★ | |
迅速丁寧に対応してもらえました。町の修理店なのに保証期間がしっかりついてる点も良かったです。 |
高評価の口コミを見てみると、「対応が早くて丁寧」「保証期間がついているので安心」という声が大きいですね。
なので、
・初めての修理なので丁寧に説明して欲しい!
・非正規店でもしっかり保証がついている所がいい!
という方にオススメです。 また、高額で買い取ってもらえるようなのでiPhoneを高く買い取ってもらいたい人もぜひ利用してみてはいかがでしょうか。
旧SIMフリーiPhone5、アイフォンプラザで2万で売れた
— 避暑済 (@stormcat24) June 20, 2014
【アイフォンプラザ横浜本店】のデメリット
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評価:★★★ | |
修理時間も短く親切に対応してもらえたので良かったですが、雑居ビルの中に店舗があったので見つけづらかったです。 | |
評価:★★ | |
修理は完璧にしてもらえたのですが、修理料金が少しかかってしまったので、もう少し安かったら良かったです。 | |
評価:★★ | |
予約をせずに行ったら思いのほか待ち時間がかかってしまったので、今度からは予約してから行こうと思います。 |
以上評価の低い口コミをまとめると
・店舗の場所がわかりづらい
・修理料金があまり安くない!
・予約しないで行くと思いの外待ち時間がかかる!
といった内容でした。 店舗がわかりやすい場所にあるかどうかは、スマホが故障してて使えない人にとっては意外と大切なことですよね。
また、修理代金を安く済ませたいという方は、別のiPhone修理業者を探すか、割引のキャンペーンを行っているタイミングを狙うしかありません。
【アイフォンプラザ横浜本店】口コミ・評判を徹底考察
次は実際にアイフォンプラザ横浜本店を利用した方の詳しい口コミを見ていきましょう。
うっかり落としてiPhoneの画面を割ってしまったAさん
居住地 | 横浜市 |
職業 | 会社員 |
年齢/性別 | 30代/男性 |
修理内容 | iPhone6の画面修理 |
修理のタイミング | 仕事帰りに |
悩み | かなり割れてしまい、機能に支障が出そうで心配。 |
料金はいかがでしたか? |
そこまで安いという印象はなかったですが、ホームページにある値段でしっかり修理してもらえたので満足です。
お店へのアクセスはいかがでしたか? |
職場から近かったため、予約せずに持ち込みで修理してもらいました。
サービスはいかがでしたか? |
30分も掛からず画面交換してもらえたのでとても満足しています。
アイフォンプラザ横浜本店はどうでしたか? |
しっかりとした信頼のできる修理業者という印象でした。また何かあれば利用したいと思います。
タッチ感度が悪くなって悩んでいたBさん
居住地 | 横浜市 |
職業 | 事務員 |
年齢/性別 | 30代/女性 |
修理内容 | iPhone7の液晶交換 |
修理のタイミング | 休日の空いてる時間に |
悩み | 反応が悪すぎて、ほとんど使い物にならなくなってしまった。 |
料金はいかがでしたか? |
他の店舗で修理できないと言われ買い替えも考えていたので、正直そこまで高くはない印象でした。
お店へのアクセスはいかがでしたか? |
駅前からは結構近かったですが、雑居ビルの中にあったので少し入りづらかったです。
サービスはいかがでしたか? |
しっかりと修理してもらえてとても満足しています。もっと早くアイフォンプラザさんにお願いすれば良かったです。
アイフォンプラザ横浜本店はどうでしたか? |
他のスマホ修理業者さんでは買い替えを進められた修理でも、こちらでは液晶交換で直してもらえたのでとても信頼できる業者さんだなと感じました。
充電の減りが早すぎて悩んでいたCさん
居住地 | 横浜市 |
職業 | 学生 |
年齢/性別 | 20代/男性 |
修理内容 | iPhone6sのバッテリー交換 |
修理のタイミング | 学校帰りに |
悩み | 充電の減りが早すぎてスマホゲームができない。 |
料金はいかがでしたか? |
学生でお金のない自分でも問題なく払える金額でした。 学割も使用できたのでお得に修理できて良かったです。
お店へのアクセスはいかがでしたか? |
ちょうど家の最寄り駅にあったのでここを選びました。 学校帰りによることができたので便利でした。
サービスはいかがでしたか? |
バッテリーを交換してもらったら驚くほど長持ちするようになったので、もっと早く交換して貰えば良かったと思ってます。
アイフォンプラザ横浜本店はどうでしたか? |
友人の紹介で利用しました。親切丁寧に対応していただき説明もわかりやすかったので、またここにお願いしたいなと感じました。
3人の口コミまとめ
料金 | 普通(割引サービスあり) |
利便性 | 駅から近い |
サービス | 接客は親切丁寧で、説明もわかりやすい。 |
総合評価 | 対応が良く、修理も迅速丁寧なので満足度が高い。 |
4.横浜エリアの他のiPhone修理店との比較
アイフォンプラザ横浜本店は他の修理店と比べるとどうなのでしょうか?ここでは他の修理店との比較表を見ていきましょう。
アイフォン プラザ 横浜店 | スマホスピタル 関内店 | ダイワンテレコム 横浜店 | iphone修理工房 横浜マルイシティ店 | Apple公式修理 (AppleCare+なし) | |
HP | |||||
アクセス | JR桜木町駅 徒歩2分 | JR関内駅 徒歩5分 | JR横浜駅西口 徒歩3分 | 横浜駅東口 徒歩3分 | ― |
保証制度 | 3ヵ月 | 3ヵ月 | 3ヵ月 | 3ヶ月 | ― |
対応機種 | iPhone,iPadのみ | iPhone, Android, iPad | iPhone,iPadのみ | iPhone, Android, iPad | Apple製品 |
総務省認定業者 | 〇 | 〇 | × | 〇 | ― |
画面修理(iPhone8) | 12,100円 | 7,238円 | 要問い合わせ | 11,308円 | 18,040円 |
バッテリー交換(iPhone8) | 7,700円 | 8,008円 | 6800円 | 9,328円 | 5,940円 |
アイフォンプラザは桜木町・野毛エリアで数少ないiPhone修理業者の1つです。
そのため、横浜エリア最大のiPhone修理の激戦区「横浜駅前・横浜駅周辺」のiPhone修理店の修理料金と比較すると、料金が少し高めに設定されていることが分かります。もし少しでも修理料金を安く抑えたいのなら、横浜駅前エリアの修理店へiPhoneを持ち込むことをおすすめします。横浜駅前の修理業者は、どれほど安くできるか、修理料金を日々競い合っているためです。
5.まとめ
今回、アイフォンプラザ横浜本店についてのアクセスなどの基本情報から、利用者のリアルな口コミ・評判をまとめてみました。いかがでしたでしょうか?最後にアイフォンプラザ横浜本店のポイントを振り返ってみましょう。
ポイント1 安心の長期間修理保証!
ポイント2 熟練店員による迅速丁寧な修理!
ポイント3 桜木町・野毛エリアで最大のiPhone修理業者!買取もOK!
以上がアイフォンプラザ横浜本店のポイントです。
「本当にすぐに修理してくれるの?」
「親切丁寧に対応してもらえるって本当?」
と不安や疑問に感じて修理に出すか迷っていた方は今回の記事でアイフォンプラザ横浜本店のことがよく分かったのではないでしょうか!
当サイト監修者よりヒトコト
iPhone修理店を決める際には、もちろん値段や修理時間も大切な判断基準となります。
しかし、一番大切なのはその修理店が本当にしっかりとした修理技術を持っているかどうかという点です。このポイントを見極めるには修理店ごとのホームページを見るだけでなく、実際に修理した人の口コミを知る必要があります。
なので、実際に修理に出す際にはアイフォンプラザ横浜本店だけでなく、他の店舗の口コミを調べて比較しましょう。
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